日常生活中，我们常常因内向、害羞、不善言辞，戏称为“社交恐惧症”，每当面对社交场合都会不自觉地逃避、心慌，严重者甚至会出现情绪失控、失眠、晕厥等症状。常言道知己知彼百战不殆，要想克服“社恐”，首先要了解“社恐”到底是什么？
恐惧，其实是进化留给人们一份珍贵的礼物，正是因为恐惧，才让人类懂得趋利避害，使得人类可以慢慢地活到今天。从这个角度分析来看，社交恐惧症的本质其实就是“习得性无助”。是指，因为反复的受到身心创伤，而造成的自暴自弃、听任摆布的行为。简单来说就是，因为害怕失败，所以拒绝了一切的开始。
年美国心理学家塞利格曼做了一项动物实验，他把一只狗关在笼子里，每当信号声响起，就给予难受的电击，狗被关在笼子里逃避不了电击。经多次实验后，只要信号声一响，还未发电，狗就会痛苦地呻吟，最后即使把笼门打开，它也不会逃脱，本可以主动地逃避，却绝望地等待痛苦的来临。
习得性无助会把人们在第一情境获得的经验，错误的运用到第二情境。其逻辑是从“信号声响起——电击——痛苦”，变成“信号声响起——痛苦”，社交恐惧症的诱发逻辑就在于此。“社恐”人小时候可能在公共社交（如演讲、表演）长期受到身心创伤（如嘲笑、批评），使他们在幼小的心灵中埋下了恐惧的种子，随着年龄的增长则愈演愈烈。
社恐简单概括就是知行不合一。“社恐”人的感性心理远远大于理性心理，只在乎自己的感受，根本不相信理性上没有具体内容的道理。所以想要克服社交恐惧症，不仅要对疾病有充分的了解，重要的是直面恐惧，接纳不完美的自己，循序渐进地暴露在恐惧事物中，和恐惧共存，这就是所谓的暴露疗法。
暴露疗法的关键不是吓唬自己，而是要反思是什么让自己能如此恐惧，以及恐惧事物本身是否被自己夸大了，通过不断地对恐惧事物做出怀疑，从而纠正自己的恐惧心理。
恐惧情绪是人类与生俱来的本能，既然不能消灭它，那就不妨试着与其共存。
