恐惧症

注册

 

发新话题 回复该主题

如何解决客服新人的ldquo电话恐惧 [复制链接]

1#
福建白癜风医院 http://baidianfeng.39.net/a_bdfzyyq/131224/4315789.html

相信有很多新人在工作中都有“电话恐惧症”,具体表现为:一和客户或同事用电话沟通,就支支吾吾词不达意,甚至出现张口结舌的局面。

这会导致对方根本不明白你在说什么,沟通聊天更是无从谈起。在惜时如金的职场上,不会打电话,你要面对的,往往就是别人冷漠的回应。

来跟小编一起学习一下,怎样在聊天中,展现出你的魅力。

我接触过一些很会聊天的人,他们聊天套路大体上也类似:

第一步想办法留下一个深刻或与众不同的印象,像有特色的照片、签名、网名、自我介绍等等。比如在

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题