哈市治疗白癜风医院 http://www.kstejiao.com/m/虽然说每一个进店的顾客都是潜在的消费者,可并不都是爽快人。有些磨叽的客人来买一件衣服要试十七八件衣服,这也就算了,关键是问完试完之后他又说我们衣服质量不好不买,销售员的此刻的心情估计就很不好了。今天卢老师就来和大家聊聊,在店里顾客如果只试不买我们该怎么办呢?要注意以下三件事。
第一,尽量不要让他试穿超过三件以上
因为一旦超过三件以上,他就会处在一个选择迷茫症的这样一种困境之中,在选择迷茫之下,最容易走向不选择。
因为他选择太多了,他自己都不知道自己到底喜欢什么了。
我们让他继续试穿下去的话,他有可能就会习惯上了这样一种试穿,享受这样一种试穿的感觉,他都已经忽略了购买的决策。所以那也不是一个鼓励的方向。我们要想办法让他试穿最多控制在三件,三件之内,这样的话我们可以更明确的推荐对方更喜欢什么。
第二,集中式的推荐某一项最有可能实现的成交
因为每一次他试穿的过程中,我们都可以看他的表情,看他的眼神,包括他看旁边的人对他的评价,基本上就大致可以推测他在哪方面比较倾向。那么我们就抓住这一点,着重在这一方面再添油加醋、煽风点火。比如有个女顾客,她试穿到第二件的时候我们就可以说: