随着互联网的发展，越来越多的人，已经不在习惯在线下交流，甚至害怕面对面交流或者其他形式的线下交流。网上还流传出一个段子：在网上我重拳出击，在线下我唯唯诺诺。这种现象被大多数人戏称为社恐，全称社交恐惧症。有人这样比喻:在网上没有人能说过我，在线下我是话都不敢说一句的隐形人。
但是大家要有一个清楚的认知：自闭、内向不等于社交恐惧症。就简单来说。自闭和内向的人，他们并不恐惧，甚至害怕社交和与他人交流；只是自身不喜欢，或者不想说过多的话，大家不要一概而谈，虽然在某种程度上来说自闭、内向是存在一定的心理疾病的；但是没有社交恐惧症严重。
从专业方面来说：社交恐惧症是恐惧症的一种亚型，恐惧症原称恐怖性神经症，是神经症的一种。以过分和不合理地惧怕外界某种客观事物或情境为主要表现，患者明知这种恐惧反应是过分的或不合理的，但仍反复出现，难以控制。
恐惧发作时常常伴有明显的焦虑和自主神经症状，患者极力回避导致恐惧的客观事物或情境，或是带着畏惧去忍受，因而影响其正常活动。常见的恐惧症亚型包括广场恐惧、社交恐惧和特殊恐惧症三种。