本文整理自「人生答疑馆」精华回答
By壹心理答主
来自壹心理小蘑菇的提问：
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打电话紧张的地说不出话，是恐惧症吗？
感觉自己一直有打电话介绍自己恐惧症，有一两次特别明显的挫败经历留在自己心里，时不时就会被揭开。也为此做过心理咨询，效果不明显。
打电话之前可以先做好准备，利用思维导图，熟能生巧。
壹心理精华回答者
白描医心因为懂得，所以慈悲打电话特别是跟不熟悉的人，权利地位比我们高的人，会紧张会害怕都是很正常的事情。
记得我以前打电话给老师问名额，都是要事先演练好几遍，还在一个小本本上打草稿，最后几乎都能背下来以后，才稍微安心一点，才动手去打电话。
楼主不妨也试一试，不要打没有准备的电话，开头的自我介绍是很容易打草稿的，如果担心后续的对话，也可以把对方可能说的方向都考虑一下；
搞一张思维导图，如果对方说A，要说些什么，对方说B要说些什么，把基本上的情况都囊括下来。
你就心里有数了，也不会这么慌张。
难道每次都要这么麻烦么？
也不是的，人是体验性的动物，只要试过几次，你发现也就那样，只要好好准备就能应对自如，而且该说什么你都倒背如流，这时候你自然就可以脱离草稿，随心所欲打电话了。
其实对于领导，确实还是有必要打打草稿和腹稿再说话，因为遣词措意如果不恰当很容引起误会。
所以楼主不妨试试看！
可能创伤后形成“刺激反应联结”。尝试做不是“和领导同事打电话”但又有联系的事。
壹心理优质回答者
凉城理解、接纳、尊重，愿被世界温柔以待楼主你好呀~听你的描述倒是和『电话恐惧症』有点相似，不过这是一种很常见的现象，只要我们明白了背后的成因，通过努力是可以改变这种情况的。
通过你的描述主要有以下几点：
①之前给陌生的同事、特别是领导打电话，开头的介绍总是那么困难，感觉声音就卡在喉咙里出不来
②偶尔有一两次特别明显的挫败经历更像是创伤一样留在自己心里，时不时就会被揭开
③今天给一个同事打电话又支支吾吾说不出话了，心情低落到底
楼主应该是在平时和同事或领导面对面交谈并没有什么问题的，只是在电话交流以及在刚接通电话的时候会有这种情况。
不知道你是在什么时间意识到自己有这方面的问题呢？和家人朋友交流是不是也会有类似的情况呢？那在qq