社交焦虑症与社交恐惧症
社交焦虑症一般指的是当遇到陌生的、新的或有社会性威胁的境况时,对陌生人和新情况的警惕,对社交战战兢兢或有焦虑感。这种害怕的情绪状态一般源自于儿童时期,严重的可引起个人参加社会活动方面的问题。无论何时何地都处于焦虑状态的人就是社交恐惧症患者。他们担心自己在别人面前出丑,而且害怕被别人注视和观察。在公共场所出现或者与他人交往时,对社交恐惧症患者来说都是一件令人惧怕的事情。
相比较而言,社交恐惧症比社交焦虑症更为严重地影响个人的工作和学习,甚至影响家庭生活。据有关部门统计,我国每年此类患者人数处于不断上升趋势。
社交焦虑症是相对轻微的思想情绪问题,虽说是轻微的,但对个人社交还是有一定的影响的，尤其是在与人交流或者当众说话时更容易表现出来。社交焦虑症患者在说话时的表现可分为外在和内在两种情况。这两种情况实质上是一致的,因为外在的是他人见到的,内在的是自己内心的真实感觉。
社交焦虑症患者外在表现通常是脸红,这也是最常见和最普遍的一种情况,尤其是在人多的场合或者以自己为中心发言的时候,特别是在陌生人较多的时候。还有一种外在表现是说话时有口吃现象,而且语言表达不清楚或者说不够准确,且伴有语调起伏不自然。较严重者会出现燥热出汗的情况。
社交焦虑症患者内在表现为害羞，怕见人，特别不愿意以自己为中心来展开话题。无论他人,特别是陌生人如何褒贬自己,都会让自己感到无所适从。还有就是不敢正视他人的眼睛,怕他人看到自己的不安和慌乱。人多时
害怕他人把话题引到自己身上。内在表现还有口干，身体燥热,心跳加快,思想混乱，情绪不能自控,想逃离现场,有一种无助感。最重要的一点就是，心里想的东西太多太复杂,总是担心他人在注视和观察自己。担心自己外在的形象，如服装、五官、长相等出了问题还有就是害怕自己说的某句话出了问题或者有了破绽。总是担心某一个细节不够完美而导致他人笑话。
社交焦虑症应属于精神疾病类,当社交焦虑症发作时,患者心里非常焦虑,感到不安甚至恐惧。总觉得有自己面临巨大危险,会出现恶心、头晕、心跳剧烈、失眠、颤抖、手足僵硬麻木等症状,这种情况下，患者仅依靠自身毅力是难以控制的,要么迅速改变环境离开当事现场，医院及时就诊。
社交焦虑症患者以上这些外在和内在的表现，在与女性或者与上司领导接触时更为明显和突出。