欠债人不接电话怎么办?这算是一个高频被私信问到的一个问题,我来分享一下我们的经验,我们是做企业应收账款管理的,委托方都是企业,债务方也都是企业,债务方不接电话的情况经常遇到,对于一些债务方老板和它的员工来说,逃避沟通是最简单的。他们中很多人对催收人员的电话都有所恐惧,采取鸵鸟*策拒绝沟通,我们公司内部常常说这些人有沟通恐惧症。
如果债务人不接电话,你还可以通过其它方式把你要沟通的信息发给他,比如短信、邮件。如果没有这种现代化沟通渠道,或者这些方式试过了不好用,那可以考虑发函或者面访。函是正式的函件,落款处要盖章的那种,题目可以是沟通函、催款函、公函等。根据我们的经验,函件还是很好用的,尤其是我们写的函。我们的函是在综合分析欠款案件的基础上,融合我们多年催款经验,准确把握债务方在意的痛点,通过一页纸的函件,实现精准施压的目的。之前提到过,有客户请我们帮忙写函,不委托催款,就只买一封函。结果我们的函寄到的当天,之前一直高冷不理客户的债务方,收到函之后立即就给他通了一个电话,姿态非常低请求客户谅解,主动谈付款方案,客户很满意,开心的像个孩子。如果欠款金额不大,且是近距离的催款,还可以考虑面访,在债务方办公场所当面施压,效果也不错。为了避免冲突,面访之前最好给债务方打个招呼,以示尊重。
电话催款只是催款的一种方式,催款的目的是回款,无论采用哪种方式,只要合法、效果好就可以。黑猫白猫,逮到老鼠就是好猫。欠债人哪怕从来不接电话,只要他了解了你催款的意图,能筹款还款,你达到催款的目的,结果好才是真的好。
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