本周橙汁带大家读的书是《像间谍一样观察》,作者是前FBI特工和情报顾问。察言观色发现蛛丝马迹是特工的绝招,如果能应用在普通人的生活中,岂不是无往不利?
承接上周的话题,对于社交恐惧症患者来讲,一个常见的困扰就是:总是插不上话。
人家聊得热火朝天,根本找不到合适的时机插话,傻站着好尴尬,这个时候该怎么办?
FBI特工告诉你:低头,看他们的脚!
第一步:他们欢迎我加入吗?在加入谈话之前,我们必须判断,对方是否欢迎我们,方法就是观察他们脚尖的朝向。如果你看到两个人面对面站着,脚部都对着彼此。他们传递的信息是,谈话内容属于个人隐私,你应该躲得远远的,不希望被外人打扰。
与此相反,如果两个人面对面站着,但脚尖却斜指着对方,这就留出了一个“开放空间”,传递的信息是他们愿意接纳新成员参与其中。多人谈话也是类似,如图2所示。
第二步:释放友好信号,通常有三种:挑眉,点头和微笑,充满自信(假如不自信也要装作自信)地靠近他们。
第三步:靠近后,首先要倾听谈话主题,稍做停顿之后再开口讲话。在听讲过程中,应该略微点头。点头所释放的信号是认可并