我在疫情的中心武汉，为不给自己和大家添麻烦，一直禁闭在家，也是通过看新闻了解疫情发展。这几天新增确诊人数很有些下降，心里像春天的太阳一样，灿烂了很多。
不过，为了解另一面，除了新闻，也看看手机上视频。一个不难发现的事实是，为了严格禁止人员外出和流动，很多地方加强了巡逻管理，一旦发现有人外出，必有人要进行“强制管理”，一来二去，矛盾冲突，厮拉打架，层出不穷，屡见不鲜。
（图为医护人员上门排查。坐标：武汉）
孰是孰非，成年人的是非观总是较为复杂，想得比较多，难以决断，狡猾一点，就是“就事论事”。如站在一个小孩子的立场来看，是非就清晰很多。为了抗疫，*府已经下令严格管理，那么绝对就不该出来，完全不考虑其他。这对抗击疫情特别有效，能短时间取得成功。小孩子想得比较片面，也丝毫估计不到结果。其实人的需求较为复杂，除了安全外，还应有食物和水、急需药品和用品等，当然还有幽闭空间恐惧症这一类人，孩子做梦恐怕也想不到。
成年人之所以成年，是知道人的多种需求，想得多，对后果也有顾虑。自己的需求是可以由己及人的：自己要吃，别人也要吃，自己要喝，别人也要喝；自己要穿干净的衣服，别人也要穿。除了抗疫药品外，其他的有可能也需要一些，比如切菜切到手，应该有几片邦迪。另外，人也不愿意让自己闲着，毕竟你在巡逻管理，还在做事，别人在家里宅，一直坐着，也坐不住。
（武汉街景）
当然，我的意思不是说，不要管他们，让他们到处跑，如果这样，目前首要的抗疫任务会受到极大干扰，更有可能威胁人民群众的生命健康。但需要的是人来服务和引导他们，而非请来领导来管理。因为人和人之间，不是谁比谁高，应没有等级之分，比如志愿者巡逻，在村口碰到一个跑出溜达的人，不应第一时间就大声斥责，理所应当地去指责他。假如换种方式，可以先试着问问：“疫情这么严重，您没戴口罩就跑出来了，是有什么急事吗？看我们能不能帮助您？”我想，溜达的人一定不好意思，更不会针对你而破口大骂，甚至大打出手。
鲁迅真说过这么一句话：不把孩子当做人看，长大了他也成不人。凌驾别人之上，指责别人最容易不过，连小孩子都会。不过现在你也凌驾指责别人，总有一天，别人也会凌驾指责你。无论是企业，还是基层，管理者认为自己的角色是进行管理，这样就失去了平等对话的机会，甚至连话也不会好好说，工作更加落实不好。
无论是企业还是组织，甚至是家庭里面，要实现和睦，达到现代化治理目标，首先要人的现代化。而人的现代化，急需从事管理的人员摆正自己的位置，而后从好好说话开始。
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