进入机关工作如今已经5年多了,近半年来,小雯突然觉得害怕上班,一想到上班心里就很压抑,感到害怕,没有安全感。自从被提升为办公室副主任以后,烦恼就多了起来,她感觉和同事、领导之间的关系全变了。每天晚上都能梦到一直在小心翼翼地维持着同事间的关系。每天上班之前都给自己鼓劲,可是仍然害怕单位的环境。现在,她一上班就紧张,吃饭、上电梯都避开同事,因为不知道应该怎么和他们交流。她常常想:这份工作真的适合我吗?为什么我干不好?她心里很压抑,很难过,害怕自己得了抑郁症。小雯不知道该怎么调适自己的“上班恐惧”心理。她希望自己可以早点走出来,在工作岗位上活出自己的精彩。
原因剖析近年来,随着生活节奏的加快、工作压力的增大,很多人都有上班恐惧症,其实这是一种情绪障碍。周末或节假日,患者一想到周一要上班就会出现焦虑、恐惧的情绪,忧心忡忡,感到头痛腹痛、食欲不佳、全身无力,有的人还会出现严重的头痛、失眠等症状。就像饿了肚子会叫一样,它是一种亚健康的信号。
引起“上班恐惧症”常见的原因如下:
1.工作压力导致身心疲惫
现在的公职人员承受着很大的工作压力,经常感到身心疲惫,此时身体的免疫系统就会变得脆弱,紧绷的神经一旦受到冲击就很容易失去平衡,各种情绪障碍随之产生。人的身心是相互影响的,一旦有压力就会紧张,而紧张就会引起生理的变化,生理的变化又会加重心理的害怕和焦虑,从而导致恶性循环,进而产生恐惧上班的心理。
2.人到中年带来迷茫焦虑
随着年龄的增长,公职人员承担的工作任务越来越重,而面对晋升的压力和来自年轻同事的竞争压力,往往感觉到自己提高的空间越来越小,而自己的学习能力和精力也没有年轻同事那么好,就会感到越来越无力、迷茫。同时,随着社会的快速变迁,不断出台的公职人员管理制度和晋升制度,也会带来无形的压力。
3.人际关系复杂困难
现实生活中,每个人都不是一座孤岛,我们每个人都是处于一定的社会关系中,都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系,需要一定的技巧,凡是处理关系好的人,往往会取得成功。卡耐基曾说过:“一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。”
对于公职人员来说,也是如此。公职人员工作交际范围广,要同各方面的人打交道,是否具有较好的人际交往意识和沟通能力,直接影响到公职人员的工作能否顺利开展。如果没有良好的人际交往能力,正如案例中的小雯,就是由于工作中的人际交往出现困难,感觉被孤立,害怕与同事见面,上班就成为煎熬。
4.危机管理能力缺乏
化解压力、平衡冲突是人本身的一种能力,很多人从小就培养出这样的能力。但是也有很多人,从小到大被家长照顾得无微不至,几乎没有经历过挫折,没有机会去处理各种威胁和压力,长大后一旦面对压力就出现无法承受的局面,这很容易造成上班恐惧症。
在工作中,公职人员不可避免地会遇到一些突发事件,有些人面对工作中、人际关系中出现的一点小事,也会慌慌张张,就像天要塌下来似的。当我们遇到突发事件时,是以情绪反应来解决问题,还是先冷静下来把问题弄清楚后,再一一解决呢?
温馨提示上班是我们生活的重要部分,在生活中要保持良好的心态和积极的态度,不要让“情绪障碍”影响我们的工作和生活。患上“上班恐惧症”,会严重地影响身心健康,这该怎么办呢?不妨试试下面4种方法:
1.积极行动起来
当工作中遇到问题时,首先静下来问自己:可能存在哪些解决问题的途径,哪个途径是自己最有优势可以做的同时也可以主动和上司沟通发生了什么、应该如何解决等,而不是作茧自缚,让自己沉浸在对困难的恐惧中而不能自拔,不去积极地寻求解决的办法,这样对问题的恐惧只会越来越严重,从而影响上班的心情和状态,不利于身心的健康。
2.尽职但不苛求
我们可以要求自己在工作的过程中努力尽职,但不要苛求结果,更不要苛求尽善尽美,因为这个世界上本身是不存在完美的,一味地追求自以为的完美,不仅自己会身心疲惫,身边的人也会很累。所以,工作要尽力而为,至于结果就听天由命了。要学会为自己的每一点努力、每一份成果喝彩。
3.及时疏导情绪
当心中充满恐惧、焦虑等负性情绪时,可以通过找朋友诉说、听听音乐、去空气清新的地方等适合自己的方式及时地把情绪发泄出来。人的一生中,会有很多情绪得不到缓解的时候,这时候要想到,每个人都是改变不了别人的,唯有通过改变自己,才有可能改变别人。如果一个人连改变自己的力量都没有,那么他是没有力量去改变别人的,如果他想要改变,他运用的方式也不是建设性的,而是指责和抱怨,这样更不利于关系的好转。所以,改变自己胜过改变别人。
4.培养兴趣爱好,转移注意力
在生活中拿起自己以前的兴趣和爱好,让自己的业余生活充实起来,并从中获得生活的乐趣和意义,这样也有利于一些负性情绪的发泄和转移,从而平衡心态,更有力量应对工作中的人际障碍和负性压力。
(文章来源:公职人员心理调适实用指南)
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