工作中，最常接到的话题之一就是有关决策的。可能一个领导者面对新的市场，需要在几个候选人中决定谁去牵头这块业务；也可能一个工作几年的职场人士，是留在原公司争取更好的机会？还是跳槽去一家给自己开出更好条件的公司？可能是应届毕业生，在烦恼手里的Offer怎么选择；还可能是一个团队，需要在当次会议上就要决定今年给总部这边申报的年度预算规划是稳妥按照去年的历史数据来做，还是结合公司的新产品规划来做一点冒险？等等。甚至于，来访者问我：我的简历，我的照片是放在左上角，还是右上角，我都很纠结。
他们都不约而同的把这些选择都叫做“决策”，而且不少人还会归结于自己有“选择恐惧症”。事实上，恐惧是有可能存在的，心病大可不必。平日生活工作中，我们用直觉做选择也好，用理性逻辑做选择也好，虽都是决策，可剖开来看，这些选择大不同。有的选择，你该用直觉快决定的时候，不敢用，自然是踌躇不前。比如，今天你早饭想吃油条，还是面包，如果还需要数据分析、逻辑验证乃至模型推演、多方验证等，*花菜都凉了。有的选择，你该启动大脑皮层认知逻辑的时候，你被自己的感觉第一时间牵走，来回拉扯，免不了会优柔寡断、缺乏说服力。比如，今天两个候选人都很优秀，都很讨你喜欢（你是主面试官），但一个是你的校友还与你同一导师，专业对口；另一个是女孩子，在最后提问的环节问出了两个跟公司和职位相关的非常好的问题。你下意识想选校友，另一个面试官和理智都告诉你女孩似乎更适合，这般，该如何写评估报告和做决定？
我们今天暂不讨论《思考，快与慢》里面所提到的系统一与系统二的内容，而是想把“决策”拆开来看一看。很多时候我们拿着一把刀试图割开所有的绳子，或者老话说的：手里有把锤子，就到处看什么都像钉子。然而，绳子有不同类型，手里的锤子也不是处处适用、时时得用。
决策，说起来建立在多个选择中需要选一个的基础上，哪怕已知的都不选，也是有了选择。
从时间效力上，有一次性的，也有连续性的；在决定权上，一些是个人决策，一些是团队决策，一些是他人决策（个人只是参与或者过程中的一个环节）；在影响力上，一些只事关你自己，一些事关他人，一些事关无法完全预测的人群......如果要区分，的确会有很多方法。今天，我们暂且锁定在职场、放置到企业背景下，演绎归纳后最重要的两个维度是：自主性、结果的比较性。自主性，指的是我们可以主动挑选，还可以改变需要抉择的内容；结果的比较性，简而言之就是：当下做了决定之后，我只需要达成目标或者比过往的自己更好，还是我必须要考虑竞争因素或他人影响，才能衡量和评估接下来的影响。
职场中，企业里，很多时候是不会不考虑结果的比较性的，故而大部分人的纠结都来自于一眼看过去，我不知道我该怎么选，才会是一个优于对手或者领先他人的结果；还有一部分人的纠结来源于对自我做判断的动机、经历和能力、主观感受不清晰，怕选错，怕失控等。两相结合，通常困扰我们的组合如下：
一、他人不是绝对要考虑的因素，（1）我们只能被动选择，也不能改变选择；（2）我们可以主动选择或改变选择后的结果。
二、现有竞争因素不可避免，或可能进入新的竞争领域，（3）我们受制于对手/他人的举动，部分可以改变结果；（4）我们可以主动规划、预先推动结果往有利于自己的方向发展。
面对（1），比如今天我们参与校园招聘会，企业招聘的职位一五一十就摆在那里，它们的说明是怎样就是怎样，你无法把岗位甲变成没有的岗位，你可以决定申请或者不申请，过了期限你也改变不了你做完这个决定的结果，除非企业给了第二次校招的机会。
面对（2），比如今天领导给了一个客户拜访的任务，出于信任没有对你提出限制性要求，时间、地点、方式都你来定，结果虽然有预期，但你其实也拥有对结果的改变权，好比领导预期的是维护好这个客户，但你让客户主动给公司介绍了一位新客户。这个任务本身并没有必然的竞争因素在里面，而你通过努力做得更好了。
面对（3），比如今天你要参与一个无领导小组面试，同组的每一个人的表现都会影响到你的发挥和最终结果，你需要在过程中做出关键的一些选择来帮助你脱颖而出或者得到面试官的青睐。
面对（4），比如企业现在想要进入海外市场，是通过MA，还是通过直接建立海外分支机构，还是先通过当地代理......最重要的是：这是一个战略性选择，面对极高的复杂不确定。
在（1）的情况下，你最重要的是认识到这种被动和不可改变性，从而定心静气回归到自身，减少系统性偏差，比如哪家公司的海报和宣传语更吸引你，好多认识的人都选择申报这个公司了等等。记得：选择在已知范围内最适合你的。
在（2）的情况下，你最重要的是对做成一件事或者改变一件事的信心，事前客观分析、过程高度投入、事后冷静总结，你会获得结果叠加的成长和收获。比如你可以选择只维护好客户，但经过你对这个客户以及对公司下一步计划的分析，你在领导没要求的情况下尝试沟通满足客户更多需求，即使过程中也可能环节不顺，比如公司内部没有先例等，但你还是积极推动，最后客户不仅维护得很好，签了新单，同时还介绍了新的客户。记得：行动是最好的预测，乐观是最好的解药。
在（3）的情况下，如果你学过博弈论，就知道很难得到最佳结果，你是人，真实行为是更复杂的动态互动系统，最重要的是你要了解你自己、并且留心并预测每一个人可能的策略与行动，然后不停调整。比如，这一场有好几个学校、资质都比你优秀的学生，而且都很强势，都抢着说话和领头，你留心场里的氛围、面试官的反应（可能的话）、事情的走向，对自己的角色和行动进行适时的调整（如适时调停争议、给予时间提醒、倡导大家