樱子是个有点孤僻的女孩。大专毕业后她一直从事会计工作，每天与数字打交道。半年前，单位调动她去审计部门工作，有一定的外联业务。樱子发觉自己每次去参加客户会谈时就会脸红、心慌、手心出汗，后来发展到说话结巴。这种恐惧的感受在与不同的客户会谈中都会发生，令她苦恼万分。但一回到自己的办公室或家里，身体的症状就会消失，说话也恢复正常。医院进行身体检查，并没发现躯体疾病，在心理诊室里得到的诊断是：特殊场合的社交恐惧症。
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临床诊断：过多的挫败和压抑的童年让其产生社交恐惧
"社交恐惧症"的诊断并不让樱子感到吃惊，因为她能感到恐惧的存在。但她更想知道自己为什么会这样？通过进一步了解，我们不难看出樱子的童年经历跟她目前的病症有着密切的关系。那么是什么样的经历导致了她的恐惧感，父母在她成长的过程中又对她的心灵有过怎样的影响呢？
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自我否定源于父母的失和
从樱子记事起，父母就经常吵架，有时还为樱子的事大吵特吵。每次遇到这样的情况，樱子就会感到害怕，躲在一旁委屈地哭泣。这样的状况让樱子的内心充满了自我否定，这种自我否定和深深的压抑来源于不安全感充斥的童年。父母长年的争吵，让樱子产生了对父母回避型的依恋模式。由于孩子的认知系统尚不完善，会把失败和错误归结在自己身上。
此外，妈妈是个严厉的人，对她的生活起居都有严格的规定，如果小樱子没达到要求，就会被妈妈严厉地批评。在妈妈面前，她总担心自己犯错。
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内心的自卑和痛苦让她封闭了自己
后来因为爸爸长期出差，妈妈把全部的