这些内心活动,你是不是很熟悉?
会议上,被当众叫起来发言,总是战战兢兢,担心:「我会不会表现得很差?会不会让这么多同事、领导看不起?」
和同事聊天时,不小心讲错了一句话,一直耿耿于怀:「坏了,她会不会一直记着这件事?」
被安排去做一件很重要的任务,一直辗转反侧,把事情过了一遍又一遍,念叨:「万一我搞砸了,怎么办?」
……
这些都是社交恐惧者在生活中的常态。
他们怯于与陌生人交流、讨厌当众做自我介绍、和别人讲话不敢直视对方的眼睛、看到熟人不知道要不要打招呼、不敢维护自己的权益……
它不像抑郁症、情绪障碍等疾病,一看就非常严重,所以常常得不到足够的重视。
甚至除了要面对内心的恐惧,还要承受别人不理解的目光:“这有什么好紧张的?”“你也太害羞了吧”。
但其实,它带来的影响是实实在在的。
江疏影在《说出我的世界》这档节目中,说出了自己社交恐惧的心路历程。
“拍戏的时候,我会思考灯光老师的一个眼神有什么含义,执行导演的一句话代表什么,周围的工作人员叹气了、皱眉了,是不是因为我演的不够好,耽误他们时间了。”
这种不安被她越放越大,她也越来越习惯否定自己,陷入了一种恶性循环。
数据显示,90%的人都拥有不同程度的社交恐惧,且女性社恐指数大约是男性的1.5至2倍左右。
他们“害怕被人评价、回避社交、坚持认为自己在公众场合表现很差、身处公开场合会持续性恐慌、害怕别人发现自己面红耳赤的样子……”
轻微的社交恐惧症,会影响人的社交活动、社会功能、导致焦虑,注意力不集中等。
如果社交恐惧过重,还有可能降低人体免疫力,出现头痛心慌等表现,甚至加重精神压力,导致精神疾病。
而在职场中,社交恐惧症除了影响交友,还会影响一个人的工作能力,及日常表现,从而影响周围同事和老板对你的看法。
那么,如何破解这种情况,改善职场社恐,找回生活中的幸福感呢?
1.判断可能域
我们的思维常常犯一个毛病:极端化。
也就是说:对于一件事情,我们要么只考虑它好的后果,要么只考虑它不好的后果,常常忽略了它中间的哪些可能性。
同样,对于一个人,我们往往习惯用「非黑即白」的思维去判断:他要么是一个好人,要么是一个坏人;要么跟我站在一边,要么就是我的敌人。
但实际上,很多事情并不是非黑即白的,在这两者中间,有巨大的灰色地带。
之所以会这样,是因为,我们的大脑往往只对「极端」感兴趣,更容易留下对「极端」的印象,因此,这就会不知不觉地塑造我们的思维方式。
所以,一个非常简单但有效的方法,就是:遇到任何问题时,思考一下可能性,并用1-10给它打分。
举个例子:当你需要公开发言时,如果你脑子里都是「发言失败,被大家嘲笑」的念头,就不妨思考一下:
·我发言的结果可能有哪几种?
·这其中,我最担心的结果是什么?
·这个结果的概率是多少?1-10,我给多少分?
·其他结果的概率是多少?相比之下何者更高?我更有可能得到什么结果?
让思维从原本被限制、框定的范围内挣脱出来,从更高、更全面的视角来审视外在情景。
2.抽离观察
当你受困于不良情绪时,有一个非常有效的方法,就是立刻问自己:我产生了什么样的情绪?为什么会产生这样的情绪?
当你强迫自己去思考时,大脑皮层就会被激活,从而抑制杏仁核的活动——这其实就是一种「抽离观察」。
什么是抽离观察?就是把自己从当下的状况中「抽离」出来,用第三方的角度,去俯瞰和「观察」自己,思考:
·我在别人眼中可能是什么样的?
·脱离立场来看,我的思考、言论、行为是什么样的?
·我应该怎么做,才是更符合理性的?
其实,不仅仅是摆脱负面情绪,当自己面临抉择、选择时,也可以这样思考。
如果把场景切换一下,是我的一位朋友面临同样的抉择,我会怎么给他建议?
这么一想,很多东西也许就能迎刃而解。
3.分析内因和外因
人往往有一个思维陷阱:喜欢根据自己的意愿,混淆事物的内因和外因。
最典型的,是两种情况。
一种是大多数人的情况,喜欢把成功归因于自己,把失败归咎于环境。做成了,是我厉害;没做成,是我运气不好,或者种种原因限制。
原因很简单:我们往往不愿意承认自己「犯了错」,希望维护自己的形象和存在感。所以,这样归因,能够维持自己「正确」的心理信念。
另一种呢,则是一部分人的情况:他们会把成功视为偶然,而把失败归因于自己。
他们的内心活动是:做成了,那是我运气好;没做成?看吧,我就知道,我这个人就是什么都做不好……
这是一种严重缺乏自信的表现。很多时候,它也是导致抑郁的主要因素之一。
其实,无论哪一种,本质上,它们都存在归因的错误:没有正确分清事物的内因和外因,而是任由自己的「不当信念」驱使,产生错误的结论。
所以,当你遇到任何问题、障碍,乃至失败时,不妨先想一想:
哪些因素是内因,是我的疏忽、误判和能力不足?
哪些因素是外因,是环境、他人、客观条件限制的?
我可以如何复盘,来避免同样的错误?
通过这样的分析,你才能真正找到问题所在,避免落入「抬高自己」或「自我贬损」的陷阱中。
4.逆向思考
什么是逆向思考呢?就是,当你遇到排斥的事物时,不妨反过来想一想:我可以从中得到什么?
仅仅转变一下思维方式,很多时候,就能完全改变你的心态和视角。
反惯性的人,哪怕是调离熟悉的岗位、改变熟悉的方法,都不会感到困扰。为什么?就是因为他们能够用「逆向思考」看待事物。
全新的东西,固然是一个挑战,但同时,也是拓展我的视野,让我试验新方法、新思路的方式,丰富我的生命体验。
保持着这样的信念,你就不会轻易为各种琐事、难题所困扰——你甚至都不会觉得「麻烦」。
职场社交其实是一个成熟的职场人必备的能力,用好了,能帮你获得更多机会,反之,则可能别人在台前风光无限,你躲在幕后任劳任怨。
人总是活在关系中,需要与人连接,需要被关系滋养。
社交障碍并不是天生的,也不是个性使然,你只是缺少正确的方法得到改变,那么好的你,本应该值得更好的生活,别再让社交成为你人生的绊脚石。
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