1.遗传因素
很难想象这种疾病也可以是来自遗传，而且很容易出现在双胞胎身上，并且双生子研究发现同卵双生子比异卵双生子出现恐怖症同病的现象多一些，提示遗传因素可能与发病有关。但也有对恐怖症的家系研究并未发现双生子同病率增加。所以，对遗传因素究竟对这个疾病有多大的影响，目前还没有一个明确的判断。但是，遗传因素的影响还是存在的。
2.素质因素
这个跟孩子成长的过程和环境非常的有关系，在性格形成的过程中，如果患者向于幼稚、胆小、害羞、依赖性强和高度内向的性格，之后就很容易形成社交恐惧症。
3.心理社会因素
这些完全是后天导致的，俗话说：一朝被蛇咬，十年怕井绳，是人经历过某些觉得特别恐惧的事情之后产生的一种本能的恐惧，例如某人遇到车祸，就对乘车产生恐惧。一个人也可能对特殊的物体恐怖，或者是在父母的教育下边的对某种事情的恐惧，这些都是社会心理因素。
对于这种疾病，可以采取一定的临床治疗，更重要的是进行心理治疗，还可以进行一些积极的行为治疗。