“我不喜欢和陌生人说话,我有社交恐惧症!”生活中很多人把这句话当做口头禅,但在心理咨询师看来,这只是他们给自己扣上的帽子而已。在与人交往过程中有些紧张和焦虑是正常的,而社交恐惧症则是一种疾病,会导致部分社会功能丧失,甚至可能导致网瘾、酒瘾,甚至*瘾等后果。
社交恐惧症隶属于恐惧症之中，而恐惧症则是神经症的一种。因而，社交恐惧症也属于精神疾病的一种。常见的恐惧症分为三类，即对视恐怖、赤面恐怖和特殊恐怖。社交恐惧症在这三种恐惧症中的终生发病率是最高的，其中又以25-44岁年龄段人群的患病率为最高。
社交恐惧症主要表现：在社交场合中出现恐怖。患者在大庭广众面前害怕被别人注视，害怕会当众出丑，因此当着他人的面不敢讲话、不敢写字、不敢进食，甚至不敢入厕，严重者可出现面红耳赤、出汗、心跳、心慌、震颤、呕吐、眩晕等。如果病情严重，患者可因恐怖而回避朋友，与社会隔绝而仅与家人保持接触，甚至失去工作能力。如果患者害怕与他人对视，则称为对视恐怖。如果患者害怕在与人相处时会面红或坚信自己有面红，则称为赤面恐怖。
社交恐惧症疾病的发生给患者健康造成了极其严重的伤害性，所以我们一定要及时的去了解它的病因之后再对症治疗。其中心理因素是导致社交恐惧症发生的一大原因，社交恐惧症患者很害怕被别人拒绝，他们的自尊心是非常强的，或者是对于自己的容颜以及自身能力没有信心。
一些不良家庭因素也是会造成社交恐惧症出现，孩子在学龄前性格受到压抑，长时间处于被逼迫的状态，慢慢走向心理扭曲，或者是不接触社会，在和人交往的时候受到挫折比较多而形成了恶性循环，性格内向的孩子在平时的生活当中，害怕和人交往，担心和人交往会被别人看出自己的缺点，因此回避社会而形成了不愿意和人交往的现象，还有就是过分完美主义者在受到挫折后很容易造成了社交恐惧症。
对于恐惧症的治疗是较漫长的，这也是一个考验恐惧症患者耐性的过程，亦有很多患者因无法坚持治疗而导致疾病的加重。“人无完人，金无足赤”这是社交恐惧症患者必须正确认识的一点，所以患者最基本要先给自己建立信心，积极的与他人交流，从最基本做起一步一步战胜恐惧。
只有付出了才会有收获，如果自己都不积极主动的进行调节，那么旁人再大的鼓励也是徒劳的，如果你不够自信，那么可以与自己较信任的人进行双眼的对视，时间可一点点的递增，到自己不再闪躲、不再恐惧，最后尝试与陌生人进行沟通交流。能做到这点的话说明你已经彻底战胜了恐惧。
张攀老师说，社交恐惧症的治疗方式分两类，即心理治疗和药物治疗。心理治疗，通常是首选治疗方法。例如，认知治疗、系统脱敏疗法、暴露疗法、催眠疗法、森田疗法、团体疗法等。主要目的是消除恐惧对象与焦虑恐惧反应之间的条件性联系。