恐惧症

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TUhjnbcbe - 2022/8/18 19:55:00
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你会和别人说话吗?

每个人都要和别人说话,但是对话过程却存在各种沟通不畅。学会和别人说话,需要能根据具体的对话对象和目的等来具体展开对话,通过良性互动和换位思考来高效交流。

生活中,每个人都要和别人交流,但是你是否会和别人说话呢?

你有没有想过,为什么你和别人说话时候,对方总是不明白你的意思,沟通总是不畅。和别人聊天,不同的人应该如何区别对待?如何清楚的表达自己?如何引导话题?……种种问题,都是沟通中难免又至关重要的一些存在。

《高效对话》中,就讲述了人与人之间,对话出现问题的原因,以及提高对话水平的方法。

1、沟通不畅的原因

说话时对方无法理解你。书中提到人可以分成三种类型,感情优先型人、逻辑优先型人、利益优先型人。

与这三种人沟通,分别要采取不同的方式。感情优先型的人听不听对方意见,完全取决于当时的心情如何。逻辑优先型的人,则更注重对方说话的逻辑性,会因为对方表达混乱而厌烦,利益优先型则会先考虑是否对自身有利。

说话不分场合,让对方尴尬,也会对对话造成不利影响。要懂得观察气氛,不仅要做到合适的场合说合适的话,还要注意观察对方的反应,及时调整对话内容,不让对方尴尬。在必要时候,甚至可以向对方道歉。

说话时,还要注意,不要总是打断别人,学会倾听。

影响沟通中,最重要的一点就是,冷场。冷场对于沟通的破坏最强。冷场的原因很多,直接原因可能是厌倦对话,又或者会因为不知如何回答,还可能是在等对方开口。不管是哪一种,冷场的根源是对于说话后果的恐惧。避免冷场的方式,就是要有直面问题的勇气,而不要试图去逃避。要让对方看到你的想法,这样子,才能开始继续一个新的话题。

2、具体问题具体分析

具体对话时,想和沟通对象聊的投机,还要注意对不同的人,采取不同的对话方式。

在跟开朗健谈者对话时,以抓住重点为主;跟惜字如金者对话,万万不可废话连篇;跟性情多疑者对话,以建立信任为首要任务;跟情绪高涨者对话,生动形象可以助兴;跟情绪不佳者对话,温柔体贴最能暖化人心;跟观点有分歧的人对话,有理有利有节才是关键。

此外,不同的对话场合,对话的重心不同。在上行沟通时,要简明的表达想法,尊重对方的

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