我有一个做空姐的女性朋友叫小靓，她平常在私底下和姐妹们聊天聊得相当嗨，隔着一层楼都能听到她爽朗的说话声和笑声。
然而，到了要在公众场合演讲的时候，小靓到了台上就完全没有了平时的从容。
她像中了寒冰掌一样声音发颤，双腿在瑟瑟发抖，站在台上连一句通顺的话都说不出来。
像小靓这样一上台就紧张到不行的人相当多，这是什么原因造成的呢？
01紧张是因为患了恐惧症
从心理学的角度来分析，小靓是患上了“演讲恐惧症”。
“恐惧症”这个词我们常听到，它出自心理学的一个名词。
心理学家霍克把“恐惧症”定义为“不合情理、与实际危险不相称的担心反应”。
比如将要或正在面对自己担心演砸的演讲、笔试和面试等考验时，出现了脸色发白、全身冒冷汗、全身颤抖和呼吸困难等症状。
02恐惧症的分类是怎样的呢？
当然上面提到的只是部分“恐惧症”的症状，从类型来分，“恐惧症”主要分为三大类：
（1）单纯性恐惧症——惧怕某种特定的事物。
比如很多人都有恐高症，也有相当一部分人害怕蟑螂、蜘蛛、狗等动物。
（2）社交恐惧症——对需要社交的场合产生恐惧。
比如在上台演讲或者表演等社交场合，很多人担心自己表现不好会在众人面前出丑，于是出现脸色发白、全身冒冷汗、全身颤抖和呼吸困难等症状。
还有一种相对特殊的社交恐惧，那就是考试恐惧。
由于考生担心考得不好、造成之后众人会对自己的评价不高，所以他们在中考、高考这种重要的考试前或考试中会出现比如拉肚子这样的身体不适。
（3）场所恐惧症——对一些特定场所产生恐惧。
比如有些人一进入类似电梯这样的封闭空间，就会觉得浑身不舒服，呼吸困难。如果遇上电梯突然停运，他们就更恐惧了，有人甚至因此晕了过去。
在这些恐惧症状的背后，其实体现出来的是恐惧一族的不自信。
他们为什么会不自信呢？
首先，从恐惧一族的内因来分析，他们的心理承受力较弱。
比如，一遇到压力，他们首先想到的就是逃避，不想面对，不敢承担责任，以为这样就可以诸事大吉了。
殊不知他们越是逃避，困难越会找上门来，最终反加剧了自己的恐惧。
其次，从恐惧一族的外因来分析，他们是受制于人。
比如，他们在碰到困难时不但没有得到亲朋好友的鼓励，反而遭到打击。
这严重影响了他们的处世观，导致他们遇上困难时无所适从，特别害怕面对困难。
03如何帮助恐惧一族找到自信？
每个人都会有自己的弱点，不怕神一样的亲朋好友，就怕抓住你有恐惧症这一弱点不放的亲朋好友。
恐惧一族可能以前有那么一点恐高或在公众场合唱歌时忘词，于是遭到亲朋好友的取笑，更有甚者还给他们取了类似“恐高王子”、“忘词大王”这样极具讽刺意味的外号。
这对本来就不够自信的他们来说，无疑是更沉重的打击。
所以，如果你身边就有恐惧一族，请不要打击他们，而要用以下3种方法帮他们找到自信：
（1）多多鼓励
恐惧一族的内心比较敏感，行为比较容易受到别人的影响。
当他们遭到别人的批评时，会容易变得一撅不振；
但与此同时，如果他们得到了来自别人的鼓励，将会变得积极向上、充满能量。
所以我们要尽可能地多鼓励恐惧一族，说一些让他们觉得很窝心的话，给他们暖心的拥抱，表达出对他们充满信心的信息等，这都会帮助他们变得更自信、更乐观。
被誉为“积极心理学之父”的塞利格曼，他通过长时间的研究和追踪发现：自信乐观能帮助人对生活中的很多困难产生心理免疫力。
由此可见，多多鼓励恐惧一族，可以帮助他们找到自信，有助于他们战胜恐惧症。
（2）帮助他们获得成就感
恐惧一族之所以恐惧，很大一部分原因就在于他们害怕失败。
和很多人生赢家比起来，他们觉得自己一无是处，于是在这种输家心态中变得消沉、对很多事情都很恐惧。
要扭转这种局面，我们就需要帮助他们慢慢成为赢家，帮助他们获得成就感。
比如对擅长电脑的恐惧一族，你就可以时不时请教他一些关于电脑上的问题。
一个人能在自己擅长的领域有所发挥，他的自信就会慢慢表现出来。
而在帮助到你以后，他也会因此变得非常有成就感。
正如爱因斯坦曾说过：“自信是迈向成功的第一步”，恐惧一族一旦有了成就感，收获了自信，他们就迈向了战胜恐惧的第一步。
最难的第一步已经迈出，接下来的一切将变得不再那么困难。
（3）帮助他们正确“归因”
很多恐惧一族会把自己恐惧某些事物的原因归结在外部。
就拿演讲来做例子，部分患有演讲恐惧症的人会把原因归结为场地太小，室内空气不流通，台下观众不够热情等等。
类似这种不准确归因的行为，在心理学上称为“归因偏差”。
遇上这种情况，我们需要帮助他们正确“归因”。
比如我们可以帮他们分析，他们之所以对演讲恐惧，是因为自己事先没准备好、或担心讲得不好丢面子。
正确归因后，我们就可以根据他们真正的恐惧原因进行“对症下药”。
如果恐惧演讲是因为事先没准备好，那我们可以在他们下次演讲前，协助他们好好准备，做好预演。
如果恐惧演讲是担心讲得不好丢面子，那我们就可以对他们进行心理疏导，让他们知道再牛的人都有出丑的时候，就算演讲演砸了其实也不代表世界末日就要来了。
正确归因，有助于恐惧一族找到自己真正的问题，并有针对性地去克服它们。
美国作家爱默生曾说过：“谁不经常克服自己的恐惧心理，谁就领悟不到生活的真谛”。
由此可见，恐惧症是一种普遍现象，但它并不可怕。
勇敢面对它，并克服它，你离领悟生活的真谛将不再遥远！
对于如何克服恐惧症、变得自信，你的看法是怎样的呢？欢迎在下面留言和我互动。